İletişim

Genel Destek

Platformla ilgili her türlü soru, teknik yardım ve destek talebiniz için tek iletişim adresimiz:

Hızlı Çözüm İçin Konu Başlıkları

Talebinize en doğru ve hızlı yanıtı verebilmemiz adına, e-postanızın konu (subject) kısmına aşağıdaki başlıklardan size uygun olanını ekleyebilirsiniz:

• -[Teknik Destek]: Platform içi hata bildirimleri, hesap aktivasyonları veya erişim sorunları.
• -[Finans]: Ödeme işlemleri, fatura detayları veya abonelik/iade talepleri.
• -[Yasal & Uyumluluk]: Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları veya veri haklarınız hakkındaki sorular.
• -[İş Birliği & Ajans]: Ortaklık önerileri, ajans modeli entegrasyonları veya kurumsal iş birlikleri.

Yanıt Süremiz

Sokrat ekibi olarak, bize ulaşan tüm e-postalara 24 ile 48 saat içerisinde geri dönüş yapmayı hedefliyoruz. Hafta sonu ve resmi tatillerde bu süre operasyonel yoğunluğa bağlı olarak biraz değişiklik gösterebilir.

Şirket Merkezi (Corporate HQ)

Sokrat.io, ABD merkezli küresel bir platformdur. Resmi yazışmalarınız ve kurumsal talepleriniz için şirket bilgilerimiz şu şekildedir: